Profesjonalny serwis wózków widłowych na terenie całej Polski
Profesjonalny serwis wózków widłowych jest fundamentem sprawnej logistyki. Od 35 lat dostarczamy i serwisujemy wózki widłowe dla przedsiębiorstw ze zróżnicowanych obszarów gospodarki. Dbamy o najmniejszy szczegół, rozumiemy, że wózki widłowe pracują w środowisku intensywnej eksploatacji, często w trybie wielozmianowym, realizując setki cykli transportowych każdego dnia. Nawet niewielkie zakłócenia w pracy mogą prowadzić do obniżenia wydajności, wzrostu ryzyka awarii oraz nieplanowanych przestojów.
Dlatego serwis wózków widłowych WDX tworzą: 100-osobowy zespół mobilnych techników na terenie całej Polski, oddziały stacjonarne w największych miastach w kraju oraz Europejskie Centrum Serwisowe o powierzchni 5000m2 zlokalizowane w Zgierzu.
Serwis wózków oparty na doświadczeniu i zapleczu inżynierskim
Serwis wózków widłowych Q‑Lift by WDX realizowany jest w oparciu o doświadczenie i zaplecze inżynierskie grupy WDX, która od lat wdraża kompleksowe rozwiązania intralogistyczne dla przemysłu i logistyki. Oznacza to, że usługa serwisowa nie funkcjonuje jako odizolowany punkt napraw, lecz jako element szerszego systemu odpowiedzialności technicznej za sprzęt pracujący w krytycznych procesach operacyjnych.
Serwis WDX obsługuje zarówno pojedyncze wózki widłowe, jak i rozbudowane floty, zapewniając spójne standardy serwisowe, dostęp do części zamiennych oraz procedur zgodnych z wymaganiami producentów. Serwis realizowany jest z myślą o długoterminowej sprawności urządzeń.
Nasz mobilny, autoryzowany serwis pracuje na terenie całej Polski – czas reakcji do 24h, średni czas naprawy < 48h.
głównych oddziałów serwisowych – dojazd do klienta do 1,5h.
Od 35 lat budujemy pozycję lidera na rynku wózków widłowych w Polsce – konsekwentnie rozwijamy portfolio produktowe oraz zaplecze techniczne.
37% wózków widłowych objętych stałymi umowami serwisowymi.
samochodów serwisowych wyposażonych w profesjonalne narzędzia i sprzęt diagnostyczny.
pracowników zatrudnionych w pionie serwisu.
przypadków czas reakcji serwisowej nie przekroczył 24h, a średni czas naprawy wózków wyniósł 32h.
wózków zastępczych w flocie dla wynajmu krótkookresowego.
wózków widłowych w stałej obsłudze serwisowej.
Mobilny serwis wózków widłowych – szybkie wsparcie techniczne
Istotnym elementem oferty serwisowej WDX jest mobilny serwis wózków widłowych, który umożliwia realizację większości prac serwisowych bezpośrednio na terenie zakładu klienta. Dzięki temu możliwe jest szybkie reagowanie na usterki oraz wykonywanie zaplanowanych przeglądów bez konieczności transportowania sprzętu do warsztatu, co znacząco ogranicza czas przestoju.
Mobilny serwis wózków widłowych sprawdza się szczególnie w obiektach o wysokiej intensywności pracy, gdzie dostępność każdego wózka ma bezpośredni wpływ na ciągłość procesu logistycznego. Interwencje mobilne pozwalają utrzymać flotę w gotowości operacyjnej i elastycznie dostosować działania serwisowe do harmonogramu pracy zakładu.
